Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Inka Schmitz
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Praxis für psychologische Beratung & Therapie
Planckstr. 10, 47877 Willich
E-Mail: praxis@inkaschmitz.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Datenkategorien:

  • Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)                                                                                

  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)

  • Inhaltsdaten (z. B. Nachrichten, Eingaben, Medien)

  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)

  • Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen)

  • Vertrags- und Zahlungsdaten                                                                                                                

4. Kategorien betroffener Personen

Von der Verarbeitung betroffen sind Besucher der Website sowie Kunden, Interessenten, Patienten und Geschäftspartner.

5. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb des Onlineangebots

  • Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen

  • Erbringung vertraglicher Leistungen (insbesondere Beratung, Therapie, Coaching)

  • Verwaltung, Buchhaltung und Organisation

  • Sicherheitsmaßnahmen

  • Marktforschung und betriebswirtschaftliche Analysen

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO (lebenswichtige Interessen, sofern einschlägig)

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) werden gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet.

7. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

  • Sie eingewilligt haben oder

  • ein berechtigtes Interesse vorliegt.

  • Auftragsverarbeiter werden auf Grundlage von Art. 28 DSGVO eingesetzt.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen (Art. 44 ff. DSGVO), insbesondere bei geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

9. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen betragen insbesondere:

  • 10 Jahre (steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen)

  • 6 Jahre (Geschäftskorrespondenz)                                                                                                  

Die Erforderlichkeit der Speicherung wird regelmäßig überprüft.

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

11. Verarbeitung im Rahmen therapeutischer Leistungen

Zur Erbringung unserer Leistungen verarbeiten wir Daten von Patienten und Klienten, insbesondere:

  • Stammdaten (Name, Adresse)

  • Kontaktdaten

  • Vertrags- und Leistungsdaten

  • Zahlungsdaten

Dabei können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten) verarbeitet werden. Dies erfolgt ausschließlich:

  • auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder

  • zur Gesundheitsvorsorge gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Zahlungsdienstleister

Für Zahlungsabwicklungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. SumUp). Die Zahlungsdaten werden direkt durch diese verarbeitet. Wir erhalten lediglich Informationen über den Zahlungsstatus.

13. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp) werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich/vorvertraglich) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).  Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

14. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen verhindern oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.

15. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch Daten durch den Hostinganbieter erhoben (Server-Logfiles), insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen der Sicherheit und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

16. Administration und Organisation

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung organisatorischer, administrativer und gesetzlicher Pflichten

(z. B. Buchhaltung, Archivierung, Kommunikation mit Behörden und Beratern).

17. Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Zur Verbesserung unseres Angebots analysieren wir Daten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

STAND APRIL 2026